よくある質問

【禁煙席】
・なし。全席喫煙
個室席も天井部分から煙が漂ってくる可能性はあります。禁煙席希望の場合、端の席や出入り口に近い席での対応をします。
【お店の場所】
・JR錦糸町駅北口徒歩2分
錦糸町駅北口アルカキット横のバスロータリーを抜けて吉野家横の道をまっすぐ進んでください。ローソンを通り過ぎて、オイスターバルがあるビルの2.3Fが鳥錦です。南口のマルイ方面ではございません。

【人数変更・予約キャンセル】
・電話の場合、来店日の前日夜10時までの変更・キャンセルはキャンセル料はかかりません。
・ネット予約での変更・キャンセルは前日の夜0時までとなります。

・14人以上ご予約の場合、3日前以内の予約キャンセルはキャンセル料金の対象です。

【貸切について】
・2F貸切は26~35人まで（カウンター席も含めて35人。テーブルのみ利用は31人まで）

・3F貸切は40~60人まで（机は固定されてます。）
・予約人数が最低人数を下回る場合は、貸切のご案内は不可です。そのため、他のお客様お席にご案内します。
ただし、26人or40人のコース料金のお支払いがあれば、最低人数を下回った場合も貸切にできます。
【ランチ営業】
・大人10名以上のご予約のみランチタイム営業致します。
ランチページをご参照ください。
【通常営業】
・16時半OPEN~24時CLOSE（ドリンクL.O.30分前フードL.O.1時間前）
個室席は17時からご予約できます。

・電話でのお問い合わせ（11時から22時まで）
・メールでのお問い合わせ
torikin.kinsityo@gmail.com
なるべく早くご返信致します。
【ケーキに関して】
・ケーキは持ち込み無料です。
・食べ放題プランの場合、クーポン利用のケーキは有料1500税別です。
・その他通常コース予約でも7名以下の場合、有料1500税別です。
・ケーキは4~6人分です。
・プレートは2つまで付けられます。
・ケーキを出すタイミングはお客様からのお声がけをお願いします
【金土祝前日の2時間制について】
・コース予約の場合、金土祝前日は飲み放題の延長のみ30分/500円で追加注文可能。
・席のみ予約は（料理などの追加注文が極端に少ない場合）2時間制となります。
【食べ飲み放題】
・クレジットカードの場合は別途8％頂戴いたします
・金土祝前日は3名様～のご予約・システムの都合上、日～木曜の2名様のご予約はTELのみご対応
・食べ飲み放題　小学生→2280円　小学生未満→1480円（お子様だけアラカルト料理に変更は不可です）。
・3000円の中で「焼き鳥唐揚げ」と「しゃぶしゃぶ」の併用の食べ放題はできません。

【クーポン利用】
・クーポンの利用条件を必ずお読みください。
・いかなる事情も、クーポンの記載にある注意事項が最優先の適用となります。